熱水器工作狀態下出現e8一般由于外界風壓過大造成。需要檢查風機是否正常運轉(上抽風強排機型)；風壓開關連接線是否正確，是否松脫；風壓開關取壓管是否正常連接(高低壓取壓口不能反接)，取壓嘴是否有堵塞；排氣管是否有堵塞；風壓開關是否正常動作或損壞；是否是控制器損壞。
可能是以下幾個原因導致的：1.水壓不足；2.電源故障；3.供水管道阻塞。
如果發現水壓不足，可以調整水壓；如果是電源故障，需要檢查是否插頭接觸不良或是開關損壞；如果是供水管道阻塞，可以使用疏通工具進行疏通。
需要注意，如果以上情況都不存在，可能是光芒電熱水器本身的故障，需要聯系售后服務進行維修或更換。
1、以上四種情況需要尋找專業人員進行處理。
2、如果是電源指示燈不亮，可參考以下原因：漏電開關壞，需更換開關；保險管壞，需尋求專業人員替換；本體操作器損壞，需專業人員進行更換或維修；用戶家插座沒電，可以檢查用電情況。
3、如果是開機跳閘，可參考以下原因：電保護器與電熱水器的功率不匹配，需查看相關功率，進行匹配。
1、1,如果按您說的現象,您可以先檢查一下您家的水壓是否夠大(正常),只有很小的水壓是打不著火的;2,如果水壓、電池、打火時的電脈沖火花（正常應該是發出藍白色的火花，并且在點火的放電針和燃燒器之間打火，火花不應該偏向機殼等地方）是否都正常；
2、3，如果都檢查過是在正常狀態的話，那基本可以判斷是一個叫“水---氣連動閥”有故障了。這個部件，作用是在打開水后，必須水壓正常，您在打火時，才會使水---氣連動閥打開，使燃氣可以正常送出，否則就不能打開氣閥，所以也就打不著火了，這是一個防止萬一停水而空燒的保護。
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