一、榮事達熱水器出現e1是什么意思
當熱水器出現e1的時候，說明熱水器的點火器點火失敗，或者是點火時中途熄火了，我們可以嘗試熱水器打火，如果打火的時候會出現很多的水汽，那么就說明熱水器的某些原件已經被損壞，需要及時維修。
二、榮事達熱水器售后出現e1的解決方法
1、熱水器出現e1，考慮到是點火器出現了問題,，從而使熱水器打不著火，也會出現e1的故障標志，打不著火，很有可能是因為水路結構或者是熱水器管路堵塞，導致了水路流動的壓力較大，到一定程度的時候就會出現這樣的故障。
2、我們可以將熱水器電源拔掉水閥全部都關閉，將里面的水全部都放出來清空，然后將熱水器里面的管路或者是點火器進行清洗，將水垢和其他雜質清洗完之后重新安裝，就可以解決此問題了。
三、榮事達燃氣熱水器的四大常見故障
點火不順利
一些用戶在使用榮事達燃氣熱水器的時候，會以上點火不順利的情況。這可能是火噴嘴與電熱器積碳，或水閥過濾紗網積垢而造成的。解決的辦法是，檢查火噴嘴與電熱器，發現積碳，肅清洗凈;若水閥過濾紗網積垢，可將進水管路旋開，取出過濾紗網用水清洗，也可直接在管道上清洗，清洗后再將進水管路裝好。
熄滅不完整
榮事達燃氣熱水器會出現熄火不完整的情況，這種情況可能是熱交流器和主熄滅發作梗塞而形成的，會讓有害氣體增加，會污染環境。可以檢查熱交流器入熄滅器，并停止清洗，使其通暢。
氣閥打不開
當使用榮事達燃氣熱水器的時候，氣閥處于開啟的狀況，但是沒有燒開水，這是因為出氣嘴的鼓膜決裂，不能把氣閥頂開而引起的。購置一張新鼓膜換上，在改換過程中，要避免將鼓膜上的空心螺絲裝反，否則，換上新鼓膜，也不能將氣閥頂開。
儲熱片積垢
當使用榮事達燃氣熱水器時間比較長之后，儲熱片會出現結垢的情況，會影響到熱量的吸收和通風。這種情況是長時間使用，室內氣流不流通而造成的，需要使用比較尖銳的東西除垢，。如果自己不能解決，還需要請專業的人員使用專業的工具來完成。


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