若家里的熱水器和燃氣灶都無法點燃，可能存在以下幾種可能性：1. 燃氣供應出現問題：檢查燃氣管線是否正常，燃氣閥門是否打開。如果是集中供氣，則可能是整個樓棟或小區的燃氣供應出了問題。2. 點火器故障：熱水器和燃氣灶的點火器可能損壞或需要更換電池。可以嘗試手動用火柴點火，若能點燃則說明點火器可能存在問題。3. 燃氣閥門問題：檢查燃氣閥門是否正常開啟，閥門打開后是否有氣體流出。有可能是閥門損壞或被關閉。4. 燃氣管道堵塞：檢查燃氣管道是否有堵塞，可能是由于管道內部長期積存的污物導致燃氣無法順暢流通。5. 燃氣燈火器問題：燃氣燈火器可能需要進行清潔或更換。在處理燃氣問題時，要注意安全，如需排查問題，建議聯系專業的燃氣維修人員進行檢修。


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