一、約克顯示e2原因
1、有很多，水，氣，電任何一方面的元器件損壞，都會引起熱水器打不著火.但現在熱水器元器件的質量普遍提高，不那么容易壞，其實很多時候打不著火的原因是因為水路結垢引起熱水管路堵塞，導致水路流動背壓較大，大到一定程度，
2、熱水器水氣聯動裝置會認為是熱已關閉而關閉燃氣通道，沒有燃氣，當然打不著火了，如果近期熱水龍頭全開，熱水水壓較小，可能性則更大.既然點火器工作正常，就更加可以確定了.
3、馬上清洗除垢，可以網購一套燃氣熱水器免拆除垢器，用它給熱水器注入除垢劑清洗一下熱水器內部和熱水管路內部，操作簡單方便，用它以后定期清洗，當可避免再度發生此問題.很多人都用過了，真實有效.
4、供水系統故：熱水器的銘牌標明了適用供水壓力范圍，只有將供水壓力控制在適用范圍內才能獲得良好的使用效果。
5、供電系統故障：熱水器的電源有干電池(煙道式普遍采用)及220V市電(強排式、強制給排氣式普遍采用)兩種。干電池電壓低時脈沖不點火或點火不正常(點火頻率慢，火花強度不夠，易引起爆燃)。
二、約克熱水器顯示e2故障怎么辦?
1、首先要檢查風機是否啟動，
如果風機沒有啟動，首先檢查風機啟動電容是否爆裂，電源控制器是否有220伏電輸入風機。如果上述零件出現問題，則要對型號更換零件即可。
2、檢查煙道是否堵塞，在不啟動熱水器的時候，拔下排煙道，然后再開熱水器觀察是否還顯示E2，如果不顯示則是煙道堵塞，清理堵塞贓物即可。
3、觀察是否室外起風三級以上。如果有三級以上大風，這個是我們無法控制的天氣，那我們只有改變室外排氣口的方向，或者安裝防風罩。
4、拔開煙管檢查機器排煙口檢查是否有大量積炭現象，液化氣機型容易因燃燒不良而積碳，需要拆機清洗，檢查液化氣氣源壓力。
5、如果是使用時間長了，還有一種可能，就是由于水垢堵塞熱水管路，造成誤報，如果熱水流量明顯偏小，那就應該是水垢堵塞問題，網購一套燃氣熱水器免拆除垢器，注入除垢劑即可解決。
三、約克熱水器使用方法
1、插上電源，按下電熱水器的開關，同時設置一下水溫。一般情況下，我都設置在40度，冬天的話，溫度可以相對地調高一點。
2、等水燒開了之后，先把閥門調到中間位置，放會水，試下水溫變暖再開始使用。(一般閥門左側標有H字樣是熱水，右側標有C是冷水。熱水顯示紅色標識，冷水顯示藍色表示。)
3、等水溫恒定了之后可以使用，因為電熱水器四周都是水，很容易觸電，所以，在使用過程中盡量不要用手或者其它部位觸碰其它地方，尤其是電源周圍。
4、使用電熱水器時，當打開水閥而沒有出水時，要立即斷開電源，防止因故障使電熱水器在無流動水的情況下工作而損壞。
5、如果水壓或電壓過低，應暫停使用。
6、使用完畢后，先關閉電熱水器上的開關，等手擦干之后，再拔掉電源。


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