由于燃氣泄漏是很危險的事情，所以熱水器對煤氣的控制有兩個閘門，一個是水控閥門，一個是電磁閥。
1、（1）點火針偏位或老化時點火十分困難，可更換或將點火針正確安放；
2、（2）感應老化，可將感應擦知亮安放好（使火焰不管大火還是小火能充分燒著感應針）即可。
能打出火花證明電池和高壓包點火部分都沒問題，水壓也沒問題（因為水壓不夠的話就不能打火），你得檢查一下熱水器的進氣電磁閥有無開啟（通常有“得得”聲），如有響聲就要檢查煤氣的進氣管道有無堵塞。
2、如電磁閥無響聲，電磁閥可能已損壞，或高壓包控制電磁閥部分電路有問題，須更換高壓包。
1、電池問題：若是用電池的要首先看看電池是不是太舊了,電壓不夠也會熱水器打不著火.
2、電磁閥故障：若點火的時候只聽到點火聲，沒有電磁閥“嗒”磁吸聲，可能為：
a.電磁閥損壞或者老化，電磁閥老化,會不受控制,在打火開始時能吸合一下,打得著火,但隨即閉合又熄火了；
b.燃氣壓力過高或過低，使用鋼瓶氣的熱水器會出現鋼瓶減壓閥輸出壓力過高或過低使用熱水器不能打著火；
c.電磁閥有臟物。電磁閥不能過氣，燃氣（天燃氣、液化石油氣、人工煤氣）就不能出來，不能出來，以致點不著火。
在確認電磁閥好壞之前要確認點火器控制電路是否正常，若有故障,不能控制電磁閥吸合。
3、點火器故障：脈沖點火器和控制器有一方有故障，熱水器均不能正常點火。
a.點火針偏位或老化時點火十分困難，可更換或將點火針正確安放；
b.感應老化，可將感應擦亮安放好（使火焰不管大火還是小火能充分燒著感應針）即可。
5、水壓問題：a.水壓低時熱水器無法正常啟動;b.進水處過濾網堵塞造成水無法正常流過，清理干凈就可以了。
a.水氣聯動閥內鼓膜老化或損壞不能推動微動開關；
7、氣源開關未打開或進氣濾網堵塞，正確開啟氣源，清理進氣過濾網。
8、氣種不符；比如將液化氣熱水器接到天然氣上等，所以在選購時一定要清楚是氣源。
9、氣門密封件被燃氣腐蝕后發漲。更換零部件。
a.煙管有堵塞，清理煙管堵塞物;b.煙管過長，未正確安裝。可參考平衡式熱水器雙層煙管安裝須知。
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