聲音可能是排風扇工作的聲音、也或者是燃氣在火排上面燃燒發出的聲音沒有現場，只能大概判斷強排式熱水器相比煙道式熱水器會多出排風扇的工作聲音
1、一、熱水器使用時間長了，內部接頭松了，擰緊或換一個新的就可以了；
2、二、如果使用了兩年以上，還可能是熱水器的感應針出了問題，導電功能不好，這樣則必須換新；
3、三、點火器壞了，打火后熱水器會因自然反應起火，但幾秒鐘左右因為熱度感應不夠就又會熄掉，這必須更換點火器。
4、六、水壓低，可以嘗試不同的時間開熱水器。
5、七、有時因為排煙管道倒灌風也會有此現象，只要在排煙口加裝風帽就可以解決問題。
1.電池沒有電了或者電量不夠，更換電池即可。
2.水壓不足，可以先關閉一下其他用水的地方。
3.燃氣管道壓力不夠，可安裝增壓裝置即可。
5.點火器等方面出現了問題，這個只能保修了。
6.那就只能請能率售后人員上門檢查了。
3、清理水路結垢以防引起熱水管路堵塞。
4、以上方法嘗試后還是顯示12故障，那就是熱水器內部零件壞了。
熱水器就是指通過各種物理原理，在一定時間內使冷水溫度升高變成熱水的一種裝置。按照原理不同可分為電熱水器、燃氣熱水器、太陽能熱水器、磁能熱水器、空氣能熱水器，暖氣熱水器等。
制造冷氣部分和制造熱水部分。其實這兩個部分又是緊密地聯系在一起，密不可分，且必須同時工作。即制造熱水的同時，給廚房制冷。或者說在給廚房制冷的同時也在制造熱水。
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