故障現象：生能空氣能面板顯示e13故障代碼
故障原因：高壓開關保護
解決方案：
通過壓力表確認系統高壓壓力確實過高，說明水路有故障，可能存在這些問題：循環水泵實際流量偏小；水路中閥門或過濾器堵塞；閥門沒完全打開 ；水溫設置過高；換熱器結垢堵塞；水系統中有空氣；水系統中缺水。
如果系統高壓壓力沒達到報警壓力，則檢查壓力開關接線是否可靠，將接線插重新拔插可靠。停機后用萬表用檢測高壓壓力開關是否導通，如不導通則可能是壓力開關壞。
生能空氣源熱泵熱水機組常見故障（分析與排解）
1. 機組剛開機，不運轉
（檢查）機組正常，通電后開機延遲3分鐘啟動；運行中人為突然關閉再啟動時延遲3分鐘啟動；
排除：正常現象。
2. 主機吸熱翅片結霜
（檢查）除霜探頭故障或（測量）冷媒含量是否缺少，或毛細管微堵、臟堵、冰堵。
排除：更換除霜探頭；充注同型號冷媒，必要時抽真空后再進行充注操作，清理毛細管。
3. 風機不轉壓縮機運行
（檢查）風機與主板的插頭是否松動；冷媒量過少，
排除：打開主機的上蓋插緊風機的接頭；充注同型號冷媒，必要時抽真空后再進行充注操作。
4. 主機運行，不制熱
（檢查）機組冷媒含量是否缺少，安裝時換熱器內的空氣是否排盡
排除：安裝時水箱換熱器的空氣未排盡，就啟動運行，充注同型號冷媒，必須抽真空后再進行充注操作。
5. 主機開機后，一直不運行
（檢查）進電源線相序與主機相序是否一致；進電源通電是否正常，電源故障
排除：按照“左零右火”標準順序連接，進電源電壓測量重新連接或更換匹配的電源；查明原因解決電源故障。
6. 主機制冷，不制熱
（檢查）控制，顯示器的四通閥設置，
排除：進入顯示器的f37將“0”設置轉換為“1”，讓四通閥通電即可解決。
7. 主機噪音大
（檢查）安裝位置是否呈水平，或風機的軸承故障，液體冷媒進入壓縮機引起，壓縮機冷凍油不足，
排除：調整支架保障水平安裝，更換風機軸承，檢查膨脹閥是否失效，加入適量冷凍油。
8. 主機突然不轉
（檢查）1、（夏天，高壓保護），2、（冬天，化霜功能啟動）電壓不穩。
排除：1、避開最高溫時間段工作，設置經濟模式運行；主機化霜正常現象，安裝時盡量以朝陽的方向位置，檢查電源。
9. 顯示器顯示掉線
（檢查）主控板與顯示器的型號是否一致；
排除：更換主控板、顯示器匹配的型號，在控制系統新老技術升級交接時，建議不要從別的機組挪用顯示器，以防不配套。
10.顯示器不顯示
（檢查）控制器與主機的插頭是否連接好；檢查主機內主控板小插頭是否松動或顯示器故障；
排除：顯示器的插頭準確連接，插緊主控板的小插頭，或更換同型號的顯示器。
11.顯示頻繁漏電保護
（檢查）進電源線的接地線是否可靠，（或主控板故障）
排除：進電源必須安裝有可靠的接地線，更換主控板。
12.顯示器報警
（檢查）信號線與控制的接頭是否松動或接頭碰到水，進電源有短路（或主控板故障）。
排除：信號線“三芯”插頭與主控板“三芯”插座準確連接；溫度探頭“兩芯”插頭與“兩芯”插座準確連接。
13.水箱換熱器接頭微漏水
（檢查）外絲銅接頭安裝吻合是否到位，銅接頭喇叭口是否有焊渣顆粒引起的不密封漏水。
排除：松開銅接頭四個方向微晃動一下再擰緊即可；如仍有滴漏采用布砂四周輕打磨，擺正再擰緊即可。
15：風機不轉壓縮機運行
檢查：風機與主板的插頭是否松動；冷媒量過少，
解決方案：打開主機的上蓋插緊風機的接頭；充注同型號冷媒，必要時抽真空后再進行充注操作。


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