一、故障表現：萬家樂壁掛爐打不著火，多次點火失敗，鍋爐一直報警，不工作。
二、萬家樂采暖壁掛爐打不著火故障的原因總結：
1、燃氣原因：是燃氣供應不足，比如燃氣管道被堵，或者是燃氣壓力不夠，或者是天然氣表故障，導致燃氣供應不足；氣表電池無電；燃氣表故障等（以上幾種現象可以通過做飯的燃氣灶來驗證，找到原因并解決），
2、火焰感應針積碳，或者連接線接觸不良，
3、點火針故障，點火針絕緣體破損或金屬感應針松動導致點火火花太小，導致不能正常點火，
4、燃氣閥門電源供電異常，導致閥門不能正常的打開，
5、燃氣閥門內部有大量的雜質，
6、燃氣比例閥點火電流調節不合理，
7、燃氣比例閥橡膠鼓膜不良，
8、電磁閥線圈破損（短路或開路)，
9、風壓開關故障。風壓開關不能正常閉合，導致燃氣比例閥不能正常供氣，
10、燃氣分配管/噴嘴故障，供氣不暢，導致不能正常點火、鍋爐不能平穩運行，
11、外面的倒風太大，
12、壁掛爐主板出現故障，導致不能正常的點火。
三、萬家樂壁掛爐點火失敗可能產生故障的配件：
導致壁掛爐不能正常點火，可能有下列部件的一種發生故障（同時出現故障的幾率少之又少）：
1、風壓開關；
2、燃氣分配管/噴嘴；
3、點火針；
4、點火排；
5、燃氣比例閥；
6、電磁閥
7、火焰感應針
8、壁掛爐主板。
四、萬家樂壁掛爐不點火、打不燃火、中途熄火故障的具體維修方法與步驟：
1、點火失敗、打不著火故障
（1）故障現象：脈沖點火器正常點火，但點不著火，主控制器報警，顯示屏顯示點火失敗故障代碼。
（2）主要原因
①點火針絕緣瓷體破損或金屬針松動導致點火電火花弱。
②燃氣閥電源供應異常，從而導致電磁閥打不開。
③比例閥點火電流調節不合理。
④分段閥小火氣流量調節不合理。
⑤燃氣閥閥門積有異物，使其啟動不良。
⑥比例閥橡膠鼓膜不良。
⑦電磁閥線圈破損（短路或開路）。
⑧燃氣壓力過高或過低。
⑨點火針的有關參數不正確。
（3）解決方法
①更換點火針。
②更換主控器。
③調節合理的比例閥點火電流。
④調節合理的分段閥小火燃氣流量。
⑤清除燃氣閥閥門的異物。
⑥更換燃氣閥。
⑦更換電磁閥。
⑧調節燃氣壓力，使之為額定供氣壓力。
⑨點火針間距過大或過小，則調整為3mm～4mm；點火針方向嚴重偏歪，則調整或更換點火針；點火針與燃燒器距離過遠，則調整至合理。
2、意外熄火故障
（1）故障現象：點著火之后熄火，主控器報警，顯示屏顯示意外熄火故障代碼。
（2）主要原因
①火焰感應針積碳。
②火焰感應針連接線接觸不良。
③吸、排氣口堵塞或煙道進空氣口沒有伸出墻外。
④外面的倒風太大。
⑤供應的燃氣壓力異常，過高或過低。
⑥控制器故障。
⑦火焰感應針不接觸火焰。
⑧煙道沒有安裝好。
⑨把進排氣管裝入了公共煙道。
⑩接地線脫落或斷路。
（3）解決方法
①清理火焰感應針的積碳。
②火焰感應針連接線接插良好。
③清理吸、排氣口，使吸、排氣順暢。
④改變吸、排氣口的位置或方向。
⑤調節燃氣壓力，使之為額定供氣壓力。
⑥更換控制器。
⑦把火焰感應針調整到在大火或小火時均能接觸火焰的位置，最好是火焰內焰與外焰的交界處。
⑧禁止把進排氣煙道接入公共煙道，應把它移至室外。
⑨如果取開煙管就正常，則為煙管沒有接插好，重新把煙管連接好。
注：如果還是不行，可以聯系我們售后中心，安排專業維修人員上門檢修。


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