威能壁掛爐經(jīng)常出現(xiàn)f29代碼，應(yīng)該如何排查原因？
發(fā)布時間：2025-03-29 點擊：23
1、代碼：f.0。故障原因：供水溫度傳感器（ntc）故障，ntc故障，ntc纜線故障，ntc上插頭連接故障，ntc電路板上接線故障。
解決方法：需要報修，請聯(lián)系威能售后人員上門修理。
2、代碼：f.1。故障原因：顯示f1有可能是缺氣，檢查一下接氣口。另外就是燃?xì)忾y、控制板故障可能性較大。還有就是復(fù)位過熱保護(hù)。
解決方法：把外殼下面的兩個螺絲卸了，把上面那個燃燒倉外面的殼卸了。左上角有個東西挺隱蔽的在兩根線中間有個復(fù)位鍵，用手指板一下就好；讓威能的師傅上門修理。
3、代碼：f.10/f.11。故障原因：供水溫度傳感器探頭短接(<130℃)，傳感器上的探頭與外殼有接觸，傳感器發(fā)生故障。
解決方法：需要報修，請聯(lián)系威能售后人員上門修理。
4、代碼：f.20。故障原因：過熱保護(hù)功能啟動，或供水傳感器探頭連接錯誤或出現(xiàn)故障，燃?xì)獠膳療崴疇t未關(guān)閉。
解決方法：有可能是缺水的錯誤代碼。只需補(bǔ)水即可解決問題；溫度過高，這個時候就需要降溫了。可以停用一下試試；請聯(lián)系威能售后人員上門修理。
5、代碼：f.22。故障原因：缺水或干燒運(yùn)行，燃?xì)獠膳療崴疇t系統(tǒng)中缺水，缺水保護(hù)功能故障，水泵纜線和缺水保護(hù)功能故障，水泵阻塞或發(fā)生故障，泵輸出功率過低。
解決方法：先看水壓是多少？低于0.8公斤，威能壁掛爐就不會運(yùn)行了，這時只需要把水壓補(bǔ)上來就可以了，一般在1-2公斤之間；檢查缺水保護(hù)開關(guān)是否損壞，及水泵的電線是否損壞（需報修）；請聯(lián)系威能售后人員上門修理。
6、代碼：f.23。故障原因：缺水，供水和回水探頭間的散熱溫度過高，泵阻塞或發(fā)生故障，泵輸出過低。
解決方法：缺水，補(bǔ)水即可；散熱溫度過高，可以停用一段時間，在試試看；請聯(lián)系威能售后人員上門修理。
7、代碼：f.24。原因：泵阻塞，泵輸出不足，燃?xì)獠膳療崴疇t系統(tǒng)中有空氣，系統(tǒng)壓力過低，供水和回水ntc裝反。
解決方法：需報修，個人是不能解決的。請聯(lián)系威能售后人員上門修理。
8、代碼：f.26。原因：燃?xì)忾y步進(jìn)電機(jī)電源未接通，燃?xì)忾y步進(jìn)電機(jī)發(fā)生故障，電路板發(fā)生故障。
解決方法：壁掛爐內(nèi)部元件發(fā)生故障，需要替換，請聯(lián)系威能售后人員上門修理。
9、代碼：f.27。原因：燃?xì)忾y關(guān)閉，但是離子監(jiān)測信號顯示有火焰。燃?xì)忾y發(fā)生故障，火焰監(jiān)測電極故障。
解決方法：有可能是燃?xì)忾y或者電極或電腦板故障，需要替換，請聯(lián)系威能售后人員上門修理。
威能壁掛爐出現(xiàn)f33是風(fēng)口或風(fēng)機(jī)出了問題，表現(xiàn)為壁掛爐打不著火或不出熱水。建議檢查進(jìn)風(fēng)口是否堵塞，堵塞疏通即可。如果是風(fēng)壓開關(guān)未閉合或失效，需要檢修更換。如果是風(fēng)機(jī)損壞，直接更換風(fēng)機(jī)。以上檢修可致電威能售后熱線，讓其給予安排維修人員上門服務(wù)
運(yùn)行指示燈,熄滅代表關(guān)機(jī)或未使用狀態(tài),亮起代表正常運(yùn)行狀態(tài)。
功率指示燈,從左至右依次為綠色、黃色、紅色,綠色代表低功耗、黃色代表中級功耗、紅色代表高功耗。
故障燈,一般正常運(yùn)行狀態(tài)下是熄滅狀態(tài),只有壁掛爐發(fā)生故障時此燈才會亮起。
1、威能壁掛爐顯示f.28代表的是點火失敗。原因是三次點火未成功后，產(chǎn)品切換為故障狀態(tài)。
2、威能壁掛爐顯示f.28的解決方法：
3、（3）如果嘗試后仍無法排除點火故障，請聯(lián)系專業(yè)人員，不要自行拆卸爐子。
f29是標(biāo)識天燃?xì)夤?yīng)出現(xiàn)異常，需要檢查室內(nèi)燃?xì)鈱﹀仩t的供應(yīng)情況。
1、檢查天然氣供應(yīng)鍋爐的燃?xì)忾y是否打開，如果打開還不能正常，那繼續(xù)下一步。
2、檢查燃?xì)獗硎欠襁€有充足的余額，卡內(nèi)沒有余額的話去營業(yè)廳或者通過其他方法交費(fèi)。
2、通過灶具點火測試火焰情況，點不著說明是天燃?xì)馔狻?br>3、天然氣供應(yīng)正常，然后按燃?xì)鈴?fù)位鍵（有“火苗打叉”標(biāo)志）重新啟動。
4、此方法還不能解決處理，找廠家售后專業(yè)人員檢查燃?xì)忾y是否被堵塞或損壞需要更換。
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2、代碼：f.1。故障原因：顯示f1有可能是缺氣，檢查一下接氣口。另外就是燃?xì)忾y、控制板故障可能性較大。還有就是復(fù)位過熱保護(hù)。
解決方法：把外殼下面的兩個螺絲卸了，把上面那個燃燒倉外面的殼卸了。左上角有個東西挺隱蔽的在兩根線中間有個復(fù)位鍵，用手指板一下就好；讓威能的師傅上門修理。
3、代碼：f.10/f.11。故障原因：供水溫度傳感器探頭短接(<130℃)，傳感器上的探頭與外殼有接觸，傳感器發(fā)生故障。
解決方法：需要報修，請聯(lián)系威能售后人員上門修理。
4、代碼：f.20。故障原因：過熱保護(hù)功能啟動，或供水傳感器探頭連接錯誤或出現(xiàn)故障，燃?xì)獠膳療崴疇t未關(guān)閉。
解決方法：有可能是缺水的錯誤代碼。只需補(bǔ)水即可解決問題；溫度過高，這個時候就需要降溫了。可以停用一下試試；請聯(lián)系威能售后人員上門修理。
5、代碼：f.22。故障原因：缺水或干燒運(yùn)行，燃?xì)獠膳療崴疇t系統(tǒng)中缺水，缺水保護(hù)功能故障，水泵纜線和缺水保護(hù)功能故障，水泵阻塞或發(fā)生故障，泵輸出功率過低。
解決方法：先看水壓是多少？低于0.8公斤，威能壁掛爐就不會運(yùn)行了，這時只需要把水壓補(bǔ)上來就可以了，一般在1-2公斤之間；檢查缺水保護(hù)開關(guān)是否損壞，及水泵的電線是否損壞（需報修）；請聯(lián)系威能售后人員上門修理。
6、代碼：f.23。故障原因：缺水，供水和回水探頭間的散熱溫度過高，泵阻塞或發(fā)生故障，泵輸出過低。
解決方法：缺水，補(bǔ)水即可；散熱溫度過高，可以停用一段時間，在試試看；請聯(lián)系威能售后人員上門修理。
7、代碼：f.24。原因：泵阻塞，泵輸出不足，燃?xì)獠膳療崴疇t系統(tǒng)中有空氣，系統(tǒng)壓力過低，供水和回水ntc裝反。
解決方法：需報修，個人是不能解決的。請聯(lián)系威能售后人員上門修理。
8、代碼：f.26。原因：燃?xì)忾y步進(jìn)電機(jī)電源未接通，燃?xì)忾y步進(jìn)電機(jī)發(fā)生故障，電路板發(fā)生故障。
解決方法：壁掛爐內(nèi)部元件發(fā)生故障，需要替換，請聯(lián)系威能售后人員上門修理。
9、代碼：f.27。原因：燃?xì)忾y關(guān)閉，但是離子監(jiān)測信號顯示有火焰。燃?xì)忾y發(fā)生故障，火焰監(jiān)測電極故障。
解決方法：有可能是燃?xì)忾y或者電極或電腦板故障，需要替換，請聯(lián)系威能售后人員上門修理。
威能壁掛爐出現(xiàn)f33是風(fēng)口或風(fēng)機(jī)出了問題，表現(xiàn)為壁掛爐打不著火或不出熱水。建議檢查進(jìn)風(fēng)口是否堵塞，堵塞疏通即可。如果是風(fēng)壓開關(guān)未閉合或失效，需要檢修更換。如果是風(fēng)機(jī)損壞，直接更換風(fēng)機(jī)。以上檢修可致電威能售后熱線，讓其給予安排維修人員上門服務(wù)
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功率指示燈,從左至右依次為綠色、黃色、紅色,綠色代表低功耗、黃色代表中級功耗、紅色代表高功耗。
故障燈,一般正常運(yùn)行狀態(tài)下是熄滅狀態(tài),只有壁掛爐發(fā)生故障時此燈才會亮起。
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2、檢查燃?xì)獗硎欠襁€有充足的余額，卡內(nèi)沒有余額的話去營業(yè)廳或者通過其他方法交費(fèi)。
2、通過灶具點火測試火焰情況，點不著說明是天燃?xì)馔狻?br>3、天然氣供應(yīng)正常，然后按燃?xì)鈴?fù)位鍵（有“火苗打叉”標(biāo)志）重新啟動。
4、此方法還不能解決處理，找廠家售后專業(yè)人員檢查燃?xì)忾y是否被堵塞或損壞需要更換。
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