史密斯電熱水器是中外合資的。由于史密斯電熱水器是法國史密斯集團（groupeatlantic）旗下的品牌，該集團與中國的合作伙伴合資成立了史密斯熱水設備（中國）有限公司。這意味著史密斯電熱水器在生產和銷售過程中結合了法國技術和中國市場的優勢，并以中外合資的形式進行經營。因此，可以肯定史密斯電熱水器是中外合資的。
關閉熱水器總電源,拔下電源插頭。
用螺絲刀拆下熱水器外殼上的螺絲。
拆下熱水器外殼后,可以看到熱水器內部的控制面板。
用螺絲刀拆下控制面板上的螺絲。
拆下熱水器控制面板后,可以看到熱水器的水箱。
1.電腦板故障,造成控制溫度失靈,水溫低的現象。
解決辦法:電腦板損壞,要按原型號更換原裝的電腦板。
2.溫度傳感器失靈造成感溫不正常,而使水溫低上不來。
解決辦法:溫度傳感器損壞直接按原有規格進行更換。
3.水箱內水垢太多,造成加熱管外面全部是水垢,影響了加熱管的加熱。
解決辦法:定期對水箱進行清洗除垢作,確保內部清潔,特別是加熱管的外表面不能有太多水垢而影響加熱。
史密斯熱水器，采用的閥門時創奧利爾公司自己的閥門，經久耐用。大部分都是全鋼面板，手摸無痕技術，清理方便。內膽都是無氧銅水箱，耐高溫，耐腐蝕。使用最新式的冷凝機，時尚大方，節能環保，裝有熄火、缺氧、傾倒、漏電保護裝置，享受自然更安心。
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