出現這種情況是會有幾種原因導致的：
1、火焰檢查針原因，當火焰檢測針檢測不到火焰的時候會出現這種故障現象，可以觀察火焰感應針離火排的距離0.5cm為宜，如果高了壓低一點，低了調高一點。
2、煙管原因，當煙管排煙不暢或沒插接牢固也會導致這個現象的出現，可以檢查并重新牢固煙管。
3、天然氣壓了的原因，壁掛爐點火時天然氣壓力如果低的話就會出現點著熄滅的現象，可以聯系售后過去檢修。
不正常,是因為腐蝕和結垢問題。在鍋爐及中央空調行業使用較多。顧名思義其溶液的主要成分是酸(多采用鹽酸經稀釋制成)。清洗液無論怎么命名,其主要成分必然是“酸”,因為能溶解水垢的只有酸類溶液。通過清洗可以提高壁掛爐熱交換的效率,
f.28是燃氣故障，首先檢查鍋爐煙道安裝是否有問題。再者就是請專業維修人員到現場檢查燃氣部件的故障，一般有：沒有燃氣供應；燃氣表或者燃氣壓力檢測儀發生故障；燃氣中有空氣；燃氣壓力過低，防火部件故障；燃氣閥故障，燃氣設置錯誤，點火電極等。
故障現象：水泵不運轉，控制器報警，顯示屏顯示的故障代碼為壓力不足。
a)管道缺水，壓力表顯示管道水壓不足。
a)管道缺水進行補水；如果管道泄漏，想辦法堵漏處理。
b)用萬用表檢測，如果壓力開關不接通，則更換壓力開關；如果接觸不良則重新接插好；如果線路斷路則更換導線；如果插錯端子則按正確接插。
故障現象：水泵不運轉，風機不運轉，控制器報警，顯示屏顯示的故障代碼為管道缺水。
a)用萬用表檢測水泵的輸出電源是否正常，接觸是否良好。如果控制器沒有電壓輸出是控制器故障，更換控制器；如果控制器有電壓輸出，水泵沒電則是接插件脫落，接觸不良或者導線斷開；脫落就重新接觸好，接觸不良就使之接觸良好，導線斷開就更換導線。
b)如果有電壓輸入水泵，而水泵不轉，則可能為水泵抱死，擰開水泵上的一字螺絲，用一字螺絲刀擰動水泵軸，使水泵轉子旋轉就能恢復正常；如果水泵沒有抱死而用萬用表檢測水泵斷路或短路，則為水泵燒壞，更換水泵。
②故障現象：水泵運轉，風機不運轉，控制器報警，顯示屏顯示的為管道缺少故障代碼。
a)水泵有空氣沒有排盡導致水泵空轉。
b)采暖系統分配器沒有打開或者過濾器堵塞。
e)壓差式機型管道產生的壓差不夠。
a)擰開水泵端面一字口銅螺絲，排盡水泵空氣，重新啟動。
b)采暖系統分配器沒有打開則打開分配器；如果過濾器堵塞則拆下過濾器沖洗干凈之后裝好，進行補水排氣，重新啟動。
c)管道內有空氣沒有排盡則排盡空氣重新啟動。
d)水流開關故障就用萬用表檢測在運行時是否有開關信號輸出。如果有信號輸出即水流開關接通，
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