一、能率熱水器故障代碼11如何維修，11故障原因解說
能率燃氣熱水器顯示11是初次點火不著火。
自己是不能修理的，因為要拆開機器檢查，只能叫能率售后人員上門檢查了。
1、能率燃氣熱水器出現打開龍頭約10秒左右安全停止、內容熱水器點火不良的現象，原因是熱水器側的點火不良，檢查如有顯示錯誤代碼11，請關閉運轉開關關閉，檢查燃氣閥打開，或燃氣表是否截斷燃氣。
2、如果是lpg，確認燃氣是否不足用燃氣灶等，如有以上問題，請進行處理，若未發現問題，請報修。
3、試運轉時，因為燃氣管內存有空氣，會有幾次不著火，用運轉開關進行復位，反復進行直到熱水器點火，熱水器點火不良”點火系統、燃燒檢測裝置系統的異常等。
二、能率熱水器不點火6大解決方法與不點火原因解說：
1、燃氣通道出現問題了，比如被什么臟東西給堵住了，疏通即可。
2、電磁閥處于不能通電的情況和供電電壓低導致不能啟動，也會打不著火，電磁閥壞了只能換了，電壓不夠換電池即可。
3、燃氣噴咀的孔徑很小而造成的。擴大噴咀即可。
4、看看水路方面是不是存在故障，如果進水口過濾網堵塞、水閥結垢、水箱銅管變形堵塞，也會出現到不著火的情況。
5、看看風機、連動桿等方面的使用情況。因為在燃氣熱水器運行的時候，如風機這塊，出現風葉卡死或電機轉速慢，從而不能達到檢測開關的啟動壓力的時候，也會造成打不著火的情況出發。
6、聯系能率售后人員上門修理。
三、能率熱水器使用的注意事項
1、經常使用熱水，并且熱水的使用量比較大的情況下，建議將儲水式電熱水器一直開啟，但是可以根據使用的頻率和熱水使用量來調節熱水溫度也能起到一定的節能作用。
2、對于每天都要使用電熱水器，但是熱水使用的量不是很大，那么在使用前一個小時的時候打開儲水式電熱水器的加熱功能，其他時間，關閉不必要的功能，也能節省一部分電費。
3、在不經常使用熱水的情況下(比如兩三天使用一次)，對于電熱水器的使用頻率并不高，那么可以在不使用的時間里，關閉儲水式電熱水器的電源，在使用的前一個小時在打開，這樣能夠省下不少的電費。


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