可能是由于漏電、絕緣損壞或者設備老化等問題導致。
外體機帶電可能是因為設備絕緣失效，電氣元器件出現故障、接地不良等問題造成的。
如果人體接觸帶電的外體機，則會導致電流通過人體而引起觸電事故。
如果發現空調外體機帶電的情況，應該立即切斷電源，避免觸電事故的發生。
隨后可以請專業的維修人員進行檢修并修理。
為了避免類似問題的發生，平時還需定期維護和保養設備，檢查、更換老化的絕緣材料，確保設備的安全可靠性。
不正常。
空調外機外金屬殼體上有電，說明空調本身電氣部件有異常，存在漏電的情況，且空調沒有良好的接地線。建議先仔細檢查空調的漏電部位，解決漏電問題。同時應給總供電線路上加裝漏電保護器，給空調連接正規的接地線，以免出現觸電危險。
空調外機漏電的原因和解決方法如下：
1、環境因素空調外機在受潮之后也會出現漏電的現象，空調外機受潮可能是因為空調外機放置的位置潮濕不干燥，或者是因為空調外機使用的時間過于長久導致空調外機的排水管被堵，冷凝水不能及時的排出將空調外機的電源線、開關等浸濕導致空調外機漏電。出現了這樣的問題時應該及時的將空調外機的排水管疏通，將冷凝水清除，保證空調外機電源線和開關的干燥，或將空調外機重新放置在干燥的通風的位置。
2、壓縮機空調外機的壓縮機出現漏電的現象一般是因為空調外機使用的時間太長導致壓縮機的電機的絕緣層老化脫落，造成了空調外機漏電的現象。在進行空調外機壓縮機的檢修時應該先檢查空調外機繞組和機殼間的阻值，當阻值為0w時應該打開空調外機的機殼檢查，這時主要檢查繞線的引線絕緣體是不是出現破損的現象，導致繞線的鋼線裸露出來，產生漏電的現象。在解決這一問題時可以用聚酯薄膜將繞線絕緣體破損處包扎，避免鋼線和空調外機機殼之間的摩擦。
3、地線空調外機在出現漏電的情況時檢查空調外機的接地線是不是接好。空調外機的接地線沒有接好，空調外機的壓縮機在運轉的過程中就會感應到靜電，并且在觸摸空調外機時會有觸點的感覺，但是這樣的空調外機漏電現象是不會致命。空調外機接地線沒有接好導致空調外機漏電就需要將空調外機的接地線重新接好，使得空調外機的壓縮機在運轉的過程中不會感應到靜電。
4、安裝不合規范根據國家質量技術監督局發布的2013版《國家空調安裝標準》規定：沿道路兩側建筑物安裝的空調器，安裝架底部距地面的距離應大于2.5米，且不得占用公共人行道；建筑物內部的過道、樓道、出口等公用地方，不得安裝空調室外機；空調室外機應盡可能遠離相鄰方的門窗和綠色植物，與對方門窗距離不得小于3米。可是，能按規范安裝的人并不多，多數一樓商鋪和住戶的“坐地”空調外機大都安裝在地面上，距地面的距離并沒有達到2.5米以上。
5、安裝沒有相關的管理要求沒有具體的管理要求，出現了不規范現象。再則，部分安裝工人對于國家規定的安裝標準知之甚少，有的還表示沒有聽過空調安裝的相關要求。
空調外機外殼帶電的原因是因為外殼和內部電路之間出現了漏電現象。這可能是由于一些外界因素，例如潮濕、灰塵以及長時間沒有維護等，導致電路出現短路或接地故障。另外，如果安裝位置不合適或配線不當也可能會導致外殼帶電。這種問題如果不及時解決，會造成很大的安全隱患。建議使用者在使用空調外機時，要注意安裝和維護，避免出現這種情況。定期清潔和檢查外殼和內部電路，確保所有接線牢固可靠，不要讓水進入機身內部，如果發現外殼帶電要及時停用，并尋求專業人員進行維修。


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