今天接到一個客戶的電話，說是西門子洗衣機沒有顯示圖標，是不能啟動？
首先說明一下，洗衣機沒有顯示圖標的原因有很多，比如電源的電壓、電源的負載、或者是洗衣液等等，我這次收到貨后，用了很長時間才來告訴大家，我是怎么解決這個故障的。
客戶告訴我說：她在使用西門子一臺變頻滾筒洗衣機的時候，突然出現了這個故障，具體表現為：打開洗滌程序后發現沒有顯示圖標。
客戶說不知道這個怎么辦啊？
我說：有可能不是圖標缺失，而是其他地方出問題了。
客戶接著說了一下在操作的時候有什么問題，我讓她把洗滌程序給換掉（洗滌程序就是我們平時所說的普通程序或者快洗）。
當她把洗滌程序給換掉后，洗衣機沒有顯示圖標。
后來用一臺小容量的全自動波輪洗衣機來進行測試了一下發現確實如此：運行的時候沒有顯示圖標。
1、首先我們先把洗衣機通電，看看到底是哪一個控制開關出了問題。
然后在把電源打開，觀察洗衣機是不是有圖標，如果有就是因為控制開關出現了故障。
注意：如果你購買的是變頻的洗衣機（有洗滌程序），那么它有可能是因為沒有設置好洗衣時間，所以洗衣機顯示出來一條虛線。
2、其次，我們把洗衣機里面的水給放掉，因為如果你不讓它排水的話，它就會一直在排水的過程中，時間長了以后就會造成水管里面產生很多雜質或者是沉淀物。
3、最后，我們打開洗衣機后蓋，把它給拉開，再把洗衣機里面的水位給調高，然后放入一杯水。
4、放好以后，再把它給重新蓋上。
5、最后，等洗衣機里面的水沒有了以后，就可以啟動洗衣機了。
6、當然如果你是不想讓你的洗衣機自動排水的話，我們也可以手動排水。
7、最后在進行一次檢查后就可以繼續使用了。
3、然后用專業的儀器測量一下洗衣機里面的水位線是不是處于滿格狀態，如果是的話，我們就把水位線給調低一點。
把洗衣機的水位線調低一點后，洗衣機就能正常的工作了，如果發現還是不行的話，那我們就換一個水位線高一點的機器。
經過測試發現：洗衣機內的水位線是處于滿格狀態的，那么我們在正常運行時，還是沒有顯示圖標的。
那么這就說明：可能是水位線沒調高或者是水位線有問題、也可能不是這個問題等等。
遇到這種情況可以試一下：先檢查下水位線，如果水位線還處于滿格狀態的話，我們就把水位線給調低一點。
4、最后在進行排水或者是清潔時，如果發現水位上沒有任何雜質或者沉淀物的話，那么說明我們已經清理干凈了。
然后我問客戶說：為什么我們要這么做呢？
客戶接著說到，她現在已經把洗滌程序給換掉了，但是她還發現在運行的時候有一個“暫停”的按鈕；
如果是這樣的話，那么說明我們把這個機器給維修了一次。
之后我又問客戶：之前有沒有遇到過類似的問題？
5、最后我們就把這個洗衣機給打開看一下是否有異常的情況出現。
如果有異常情況出現，我們可以將這個問題記錄下來，如果是洗衣機本身的原因，我們就需要聯系廠家進行維修了。
在這里我們所說的圖標缺失其實是針對于滾筒洗衣機，因為滾筒洗衣機采用的都是電子圖標，所以只要打開洗衣機后，發現沒有顯示圖標后，我們就可以聯系廠家來進行維修。
最后在這里要說明一點，這個圖標其實是不可以單獨打開來進行觀察的。
最后在使用滾筒洗衣機時，只要打開操作面板即可。


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